Job Description
Informações da Vaga Empresa: Divulga Vagas Localização: Porto Alegre - RS Área de Atuação: Logística Principais Responsabilidades Atribuições:
Assegurar o nível de serviço junto à carteira de clientes, alocando os recursos e programando os atendimentos conforme os padrões e indicadores estabelecidos;
Programar as ordens de serviço e chamados, de forma a customizar o custo de deslocamento, alocando da melhor forma os devidos recursos para o atendimento;
Interagir com a equipe técnica de campo, gerenciando a agenda de atendimentos de cada técnico, mantendo um fluxo de comunicação eficiente e atualizado;
Realizar a abertura de ordens e chamados, inserindo as informações necessárias para a gestão do atendimento;
Controlar a efetividade da utilização da mão-de-obra disponível, controlando produtividade por individuo e por equipe. Requisitos e Qualificações Estar interessado(a) e ter, se possível, experiência. Escolaridade: Ensino Médio
Assegurar o nível de serviço junto à carteira de clientes, alocando os recursos e programando os atendimentos conforme os padrões e indicadores estabelecidos;
Programar as ordens de serviço e chamados, de forma a customizar o custo de deslocamento, alocando da melhor forma os devidos recursos para o atendimento;
Interagir com a equipe técnica de campo, gerenciando a agenda de atendimentos de cada técnico, mantendo um fluxo de comunicação eficiente e atualizado;
Realizar a abertura de ordens e chamados, inserindo as informações necessárias para a gestão do atendimento;
Controlar a efetividade da utilização da mão-de-obra disponível, controlando produtividade por individuo e por equipe. Requisitos e Qualificações Estar interessado(a) e ter, se possível, experiência. Escolaridade: Ensino Médio