Job Description
JOB DESCRIPTION
Responsável em realizar a confirmação das vendas e acompanhar de todo o processo interno até a instalação e ativação do serviço.#LI-RT1
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Receber pedidos de time de vendas e consolidar em banco de dados para acompanhamento;Realizar contato com clientes para confirmação de dados cadastrais e da solicitação;Agendar instalação com confirmação do cliente;Imputar pedido nos sistemas;Realizar acompanhamento de status dos pedidos, bem como atualizar banco de dados;Criar painel de comunicação com times de vendas para retorno dos pedidos;Realizar welcome call com clientes ativos;Interface com áreas técnicas para mitigar atrasos em ativações de serviços;Monitor e garantir a evolução dos indicadores de qualidade.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
18 anos completos ou mais;Ensino Médio Co...