Assistente de TI
Job Description
Principais Responsabilidades
Suporte Técnico e Operacional
Prestar suporte técnico presencial e remoto para escritório e lojas.
Realizar troubleshooting de hardware, software, rede e dispositivos corporativos.
Configurar e preparar equipamentos corporativos, incluindo:
Laptops Windows e macOS;
iPhones e dispositivos móveis;
Impressoras;
Equipamentos de rede;
Periféricos em geral.
Atender incidentes relacionados à conectividade, VPN, Wi-Fi e sistemas corporativos.
Apoiar usuários executivos e equipes de operação com agilidade e senso de prioridade.
Suporte às Operações de Loja
Prestar suporte técnico aos sistemas de ponto de venda (POS), meios de pagamento e infraestrutura local das lojas.
Apoiar troubleshooting de: CEGID; Adyen; Impressoras fiscais; Rede local e inter...