GNX GROUP
ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO / LALAMOVE
Job Description
Responsabilidades :
? Abordar motoristas elegíveis e incentivar a adesivação do veículo.
? Explicar vantagens, regras e funcionamento do programa de adesivação.
? Realizar follow-ups estruturados para maximizar a taxa de conversão.
? Utilizar ligação telefônica como principal ferramenta (~80% do tempo) e WhatsApp como apoio.
? Registrar todos os atendimentos e avanços nas ferramentas internas.
? Orientar os motoristas sobre as primeiras etapas após a adesão ao programa.
? Apoiar o envio inicial e mensal das fotos do veículo adesivado, garantindo conformidade com as regras.
? Esclarecer dúvidas operacionais relacionadas ao processo de adesivação.
Requisitos
? Excelente comunicação verbal e escrita.
? Experiência prévia com atendimento, call center ou vendas.
? Conforto em trabalhar com alto volume de ligações.
? Capacidade de argumentação e persuasão.
? Ensino Médio Completo.
? Escala: 6x1
? Turno: Manhã
? Horário de en...
? Abordar motoristas elegíveis e incentivar a adesivação do veículo.
? Explicar vantagens, regras e funcionamento do programa de adesivação.
? Realizar follow-ups estruturados para maximizar a taxa de conversão.
? Utilizar ligação telefônica como principal ferramenta (~80% do tempo) e WhatsApp como apoio.
? Registrar todos os atendimentos e avanços nas ferramentas internas.
? Orientar os motoristas sobre as primeiras etapas após a adesão ao programa.
? Apoiar o envio inicial e mensal das fotos do veículo adesivado, garantindo conformidade com as regras.
? Esclarecer dúvidas operacionais relacionadas ao processo de adesivação.
Requisitos
? Excelente comunicação verbal e escrita.
? Experiência prévia com atendimento, call center ou vendas.
? Conforto em trabalhar com alto volume de ligações.
? Capacidade de argumentação e persuasão.
? Ensino Médio Completo.
? Escala: 6x1
? Turno: Manhã
? Horário de en...