Assistente de Pós-Vendas – SAC-Operacional

Workplace: Mogi das Cruzes - SP

Job type: Full-time employee

Resumo da função

Atuar no suporte operacional de pós-vendas, com foco no acompanhamento remoto das equipes de campo, controle de informações, gestão de agendas e atendimento, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos e atingimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades

• Acompanhar remotamente equipes de campo, assegurando execução correta e cumprimento de agendas.
• Apoiar o planejamento logístico e o agendamento operacional.
• Controlar e atualizar dados operacionais em sistemas e planilhas.
• Monitorar prazos, andamento das atividades e indicadores de desempenho.
• Atuar com comunicação clara, objetiva e profissional com clientes e equipes internas e externas.
• Elaborar relatórios e apoiar a gestão na análise de resultados.
• Identificar desvios, propor melhorias e soluções para aumento de eficiência op...