Job Description
Responsável por garantir excelência no atendimento e na gestão das unidades de locação, atuando como elo entre clientes, comercial e equipe interna. Acompanha documentações, checklists e rotinas administrativas, além de apoiar demandas operacionais do dia a dia, assegurando organização e qualidade na experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento a clientes (presencial, telefônico e digital), oferecendo suporte ágil e personalizado;
- Produzir relatórios e organizar documentações;
- Lançamento e controle de notas fiscais e demais documentos administrativos;
- Apoiar nas demandas operacionais do dia a dia das unidades, garantindo organização e bom funcionamento do espaço;
- Prestar suporte a equipe técnica;
- Supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços prestados para garantir que os padrões da empresa sejam mantidos;
- Garantir a satisfação dos locatários ou clientes, respo...