Assistente de demandas médicas | barueri - sp (2)

Descrição:

A Integra Saúde Digital é uma empresa que disponibiliza uma solução em plataforma de telessaúde que se conecta diretamente a prontuários e aparelhos médicos, transmitindo dados em diversas modalidades, para que médicos especialistas possam prover diagnósticos e teleconsultas. Todos os dados processados são armazenados e protegidos seguindo os preceitos da Lei Geral de Proteção de Dados.

Principais atividades:

• Entender as necessidades dos usuários e oferecer soluções por meio de WhatsApp e chat;
• Assegurar que o processo de conferência de dados seja realizado com qualidade, clareza e dentro dos prazos estabelecidos;
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente, no produto e nos processos internos;
• Manter registros e solicitações sempre atualizados nos sistemas internos;
• Atender solicitações de clientes desengajados, compreendendo suas motivações, propondo alternativas e buscando reve...