Empresa não divulgada
Assistente de Cobrança
Job Description
Descrição: 1. Realizar ligações para clientes inadimplentes a fim de negociar o pagamento de débitos pendentes.2. Emitir boletos e enviar por e-mail ou correio aos clientes.3. Atualizar o sistema com informações sobre os acordos de pagamento fechados.4. Enviar lembretes de vencimento de faturas aos clientes.5. Realizar análise de crédito de clientes antes de liberar novas compras ou serviços.6. Manter um controle rigoroso dos prazos de pagamento e dos clientes inadimplentes.7. Elaborar relatórios periódicos sobre a situação das cobranças em aberto.8. Auxiliar na identificação de possíveis fraudes ou má fé por parte dos clientes.9. Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente para esclarecimento de dúvidas sobre cobranças.10. Trabalhar em equipe com outros setores, como o financeiro e o jurídico, para resolver questões relacionadas a cobranças.Observações sobre a remuneração: