BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S.A.
Assistente de Back Office
Job Description
1 vaga
- Curitiba, Paraná- Auxiliar/
- Operacional- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**:
Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final;Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC;Consultar e priorizar pedidos pendentes, assim como acompanhar o envio destes;Orientar a Rede Autorizada o atendimento que deverá prestar aos consumidores;Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos;Interagir com áreas correlatas afim de agilizar o atendimento ao consumidor final.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma***:Ensino Médio (2o. Grau) completo**
**Outros requisitos**:
Ensino médio completo;Desejável vivência com atendimento a consumidor. Disponibilidade para trabalhar de segunda á sexta: 08h00 ás 18:00.
**Benefícios**:
**Assistência médica**
**Assistência odontológica**
**Participação nos Lucros ou Resultados**
**Seguro de vida*...
- Curitiba, Paraná- Auxiliar/
- Operacional- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**:
Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final;Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC;Consultar e priorizar pedidos pendentes, assim como acompanhar o envio destes;Orientar a Rede Autorizada o atendimento que deverá prestar aos consumidores;Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos;Interagir com áreas correlatas afim de agilizar o atendimento ao consumidor final.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma***:Ensino Médio (2o. Grau) completo**
**Outros requisitos**:
Ensino médio completo;Desejável vivência com atendimento a consumidor. Disponibilidade para trabalhar de segunda á sexta: 08h00 ás 18:00.
**Benefícios**:
**Assistência médica**
**Assistência odontológica**
**Participação nos Lucros ou Resultados**
**Seguro de vida*...