Assistente de Atendimento - SOC

Buscamos um profissional resiliente, comunicativo e organizado para realizar a ponte entre nossa consultoria e nossos clientes. O objetivo é garantir um atendimento humanizado, ágil e tecnicamente preciso dentro da plataforma SOC.

Requisitos Necessários (Obrigatórios)

• Domínio do Sistema SOC: Experiência prática operacional (lançamentos, agendamentos, gestão de eventos de SST ou mensageria do eSocial).
• Experiência em Atendimento B2B: Familiaridade em lidar com departamentos de RH e gestores de empresas.
• Comunicação Escrita Impecável: Capacidade de redigir e-mails e comunicados profissionais, claros e sem erros gramaticais.
• Habilidade com Pacote Office: Especialmente Excel para organização de planilhas e controle de pendências.

Requisitos Desejáveis (Diferenciais)

• Formação Técnica ou andamento: Curso Técnico em Segurança do Trabalho ou Administração.
• Conhecimento em eSocial: Entendimento...