Nova RH
Assistente de Atendimento RH
Job Description
- Receber e registrar solicitações de colaboradores e líderes, utilizando nossa ferramenta interna para abertura de chamados;- Monitorar o andamento e a conclusão dos chamados abertos, garantindo um acompanhamento eficaz;- Organizar o envio de documentos e correspondências aos colaboradores, utilizando a ferramenta interna e serviços dos correios;- Conduzir a integração de novos colaboradores e aqueles transferidos de outras unidades do grupo, apresentando benefícios, orientações internas e facilitando a assinatura de documentos;- Apoiar o gestor na condução de desligamentos, assegurando que todos os procedimentos estejam de acordo com a legislação e acordos coletivos vigentes;- Realizar homologações conforme estipulado por lei, garantindo que todos os processos estejam em conformidade;- Orientar colaboradores sobre temas relacionados a afastamentos e retornos previdenciários;- Desenvolver uma visão holística das atividades da área, buscando implementar melhores práticas e metodologias...