Assistente de Atendimento I

* Gerenciar comunicações via WhatsApp, e-mail e telefone, garantindo respostas rápidas e precisas para marcações de consultas;
Garantir informações precisas aos pacientes quanto aos serviços prestados pelo setor; Recepcionar pacientes no setor, fornecendo orientações e assistência para marcar consultas e exames;
Realizar a abertura de fichas de atendimento, coletando informações médicas e pessoais necessárias;
Identificar o paciente para garantir a segurança e a qualidade do atendimento;
Esclarecer dúvidas dos pacientes e fornecer informações relevantes sobre consultas e exames;
Auxiliar pacientes no preenchimento de formulários e documentos relacionados à admissão;
Autorizar consultas e exames conforme plataforma de prestadoras atendidas pela instituição;
Gerenciar a agenda de consultas e exames, agendando, reagendando e confirmando consultas;
Revisar consultório colocando agenda e materiais administrativos para atendimento;
Requisição ...