Assistente De Atendimento Comercial Sr

Empresa de assessoria em Comércio Exterior, reconhecida pela alta performance na entrega de soluções e serviços aduaneiros, busca profissional para atuar na área de Atendimento Comercial COMEX, sendo responsável pelo relacionamento com clientes estratégicos, suporte consultivo, acompanhamento de processos e geração de novas oportunidades de negócios.

Responsabilidades

• Atender clientes com dúvidas gerais sobre serviços, processos de importação e fluxo operacional;
• Prestar suporte comercial e consultivo a clientes estratégicos;
• Realizar revisão detalhada de referências com pendências e direcionar soluções;
• Ativar referências no sistema, garantindo agilidade aos setores seguintes;
• Resolver demandas internas entre áreas comercial, operacional;
• Resolver ocorrências externas envolvendo clientes, parceiros e fornecedores;
• Elaborar fichas cadastrais e operacionais com informações essenciais para o pré‑embarque;