Job Description
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com forte visão de negócios e capacidade de identificar oportunidades de relacionamento e comercialização de produtos e serviços financeiros. Essa pessoa será responsável por contatar via ligação telefônica e/ou WhatsApp os Leads que se cadastram no site do Sicredi – Pessoa Física e Jurídica – garantindo um atendimento humanizado, eficiente e resolutivo. É essencial que tenha habilidade de comunicação clara e empática, tanto na forma escrita quanto verbal, especialmente em atendimentos via telefone e WhatsApp.
- Atender com agilidade e precisão as demandas recebidas via WhatsApp;
- Esclarecer dúvidas dos associados sobre produtos, serviços e processos da Cooperativa;
- Realizar abertura de contas e ofertas de negócios conforme necessidades dos associados;
- Registrar atendimentos e interações nos sistemas internos;