Vila21 Condomínios
Assistente de Atendimento
Job Description
Horário
De segunda à quinta, das 8h às 18h e sexta-feira de 8h às 17h
Contratação
Efetivo – CLT
Nível
Operacional
Descrição e Responsabilidades
- Atendimento ao cliente por diferentes canais, prestando suporte e orientações.
- Atendimento inicial ao público e esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos;
- Apoio à emissão e envio de boletos, negociações e regularizações.
- Cadastro, atualização cadastral e troca de titularidade.
- Organização e conferência de documentos.
- Apoio na elaboração e organização de materiais para assembleias.
- Suporte a demandas administrativas e jurídicas.
- Contato com síndicos e encaminhamento de solicitações aos demais setores.
- Elaboração de relatórios e apoio ao Executivo de Atendimento.
- Apoio operacional e substituições pontuais.
Requisitos
- Curso técnico ou superior em an...