Assistente de Atendimento

Empresa referência em empreendimentos MCMV em Blumenau, está em expansão e busca um(a) Assistente de Atendimento para integrar o time!

Buscamos um profissional organizado, com boa comunicação e comprometido com resultados, que atue tanto no atendimento ao cliente no pós-vendas e SAC/cobrança quanto no suporte administrativo.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente garantindo retorno ágil (presencial, telefone e canais digitais)
• Fazer a ponte com assistência técnica quando houver problemas
• Cobrança e recuperação de crédito / inadimplência
• Registro e controle de informações em sistemas (ERP/CRM)
• Organização de documentos e processos administrativos

Requisitos

• Ensino médio completo ou cursando graduação
• Experiência em atendimento ao cliente e em atividades de cobrança/recuperação de crédito
• Conhecimento em Pacote Office e/ou sistemas ERP/CRM
• Perfil organizado com p...