Job Description
Vaga de Assistente de Atendimento Back Office
Descrição:
O Assistente de Atendimento Back Office será responsável por realizar o suporte administrativo e operacional para a equipe de atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e na organização de documentos.
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento de chamados e solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial.
- Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de atendimento.
- Auxiliar na resolução de problemas dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
- Realizar a organização e arquivamento de documentos relacionados ao atendimento.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão.
- Boa comunicação e ha...