Job Description
Assistente de Atendimento ao Cliente - São Vicente | JobLeads
Assistente de Atendimento ao Cliente
Descrição da oferta de emprego
ORYS São Vicente
Responsabilidades
- Atender os clientes em lojas, com excelência, qualidade e de maneira eficiente.
- Realizar o primeiro contato e identificar a necessidade do cliente.
- Auxiliar no esclarecimento das dúvidas.
- Ajudar os clientes a encontrarem o que necessitam.
Habilidades necessárias
- Empatia: Capacidade de entender e atender às necessidades de diferentes perfis de clientes, especialmente aqueles com pouca familiaridade com tecnologia.
- Comunicação Clara e Objetiva: Habilidade para explicar processos de forma simples e acessível, adaptando a linguagem conforme o público (digitalizado ou não).
- Paciência: Facilidade para lidar com clientes que tenham dificuldades ou resistências em usar tec...