J&T Express Brasil
Assistente de Atendimento ao Cliente
Job Description
Descrição
Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com situações desafiadoras de forma eficaz.
Responsabilidades
- Atender e responder às perguntas dos clientes por telefone, e-mail e chat;
- Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficiente;
- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes;
- Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Conhecimento básico de informática;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.