Assistant-gerant de magasin (Mascouche)

Responsabilités

• Mettre en œuvre la gestion de la main‑d’œuvre pour garantir une vraie attention client sur le plancher des ventes
• Accueillir les clients avec un mot de bienvenue chaleureux
• Fournir de l’aide par rapport aux superbes styles, caractéristiques et avantages des produits
• Nourrir un environnement positif, sécuritaire et inclusif pour les employé·es et les client·es
• Modéliser de manière constante les normes de service et l’expérience omnicanale tout en formant les autres au succès
• Analyser efficacement les affaires et prendre les mesures nécessaires pour améliorer les résultats en communiquant et en stimulant les indicateurs de performance (IPC) avec l’équipe
• Aider le gérant de magasin à bâtir et conserver une équipe règulière en participant au recrutement, à l’embauche, à la formation et au développement de l’équipe du magasin
• Reconnaître le rendement exceptionnel et rediriger les employé·es au...