Riachuelo
Assessor Atendimento
Job Description
Descrição da vaga
Nosso time de Loja está em busca de um Assessor de Atendimento para compor a equipe!
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
- Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
- Atender o cliente em todos os pontos de contato;
- Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
- Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
- Participar dos processos de auditoria periódicos;
- Participar da seleção e treinar novos colaboradores;
- Garantir as políticas de crédito e conduta da empresa. ...