Job Description
**Objetivo del puesto**:Realizar la recepción de las unidades que ingresan al área de Servicio del concesionario, desarrollando relaciones interpersonales con el cliente y cumpliendo con la entera satisfacción del mismo relacionado al servicio de Postventa.
**Funciones clave**:
- Apoyar a los mecánicos, Supervisor de recepción y Gerente de Servicio
- Atender la junta con la Gerencia y supervisor de recepción
- Elaborar el inventario
- Seguimiento a la Autorización del presupuesto de la orden de reparación.
- Avisar al jefe de equipo de los mecánicos la llegada de partes pendientes por colocar.
- Asegurar la devolución de refacciones usadas al cliente.
- Llevar a cabo los presupuestos a clientes y efectuar la venta de accesorios y paquetes adicionales al cliente.
- Llevar a cabo una eficiente atención telefónica
- Garantizar la entera satisfacción de los clientes
**Requisitos**:
- Preparatoria terminada
- Tener la habilidad para rec...