Asistente de cobranza telefonica

El puesto Buscamos un/a Asistente de Crédito y Cobranza que tome ownership total de la recuperación de cartera. Gestionarás cuentas activas, darás seguimiento puntual a cada cliente y serás pieza clave para mantener la salud financiera de la empresa con resultados reales y medibles. Lo que harás• Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes con saldos pendientes• Contactar a clientes vía telefónica, correo y Whats App para negociar y concretar pagos• Registrar y actualizar el estatus de cada cuenta en el sistema de gestión• Identificar cuentas en riesgo y escalar oportunamente los casos críticos• Negociar convenios de pago respetando las políticas de la empresa• Generar reportes de avance de cobranza y presentar resultados periódicamente• Coordinar con el área comercial para mantener relaciones sanas con los clientes Lo que buscamos• Experiencia demostrable en cobranza, preferentemente en empresas comerciales o distribuidoras.• Habilidad real de negociación: saber cuándo presio...