Job Description
Asistente de Atención a Pacientes - Bilingüe
San Pedro Garza García, Nuevo León, México
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o coordinación de servicios (deseable en el área de la salud)
- Inglés: Avanzado (indispensable).
- Disponibilidad para turnos mixtos.
- Brindar orientación y apoyo integral a pacientes y visitantes.
- Gestionar convenios y actualizar contratos con hoteles, tiendas y proveedores.
- Atender llamadas de servicio al cliente y resolver dudas.
- Coordinar transporte, traslados diarios y logística asociada.
- Monitorear habitaciones, protocolos y enviar notificaciones o recordatorios.
- Elaborar reportes de incidencias y dar seguimiento oportuno.
- Proporcionar información sobre recursos locales y servicios adicionales.
- Coordinarse con departamentos internos para garantizar comodidad y seguridad del paciente.
Sueldo: $25,...