Asesor/a de servicio (Cuautitlán Izcalli)

Sigue expandiendo sus horizontes y por eso se encuentra en búsqueda de tu talento!! Requerimos personal para nuestro Centro de Servicio

Eje principal en el funcionamiento del área. Debe recibir, evaluar, interpretar la problemática de los clientes y tener un excelente seguimiento en sus procesos y entradas de unidades. Deberá organizar las áreas correspondientes para un sobresaliente servicio. Y deberá complementar la experiencia de los clientes ofreciéndoles añadidos y extras en sus visitas al taller. Marco de habilidades muy redondo, conocimientos de mecánica, de procesos administrativos, buena comunicación, gestión de conflictos y objeciones, experiencia en ventas.

• Recepción de unidades de servicio.
• Gestión de conflictos con clientes externos.
• Manejo de agenda.
• Excelente seguimiento de unidades que entran hasta su adecuada salida.
• Gestión administrativa, lectura...