Asesor Telefónico

Ubicación: Monterrey, Nuevo León. Esta posición busca a un profesional proactivo con experiencia en atención telefónica y ventas que pueda promover servicios y generar nuevos clientes para diversas empresas.

• Contactar clientes por vía telefónica para ofrecer opciones de normalización de pago y recordatorios de pago.
• Promocionar los beneficios ofrecidos por Telcel, ideando y ejecutando planes de cambio de compañía.
• Atender llamadas entrantes, resolver consultas y problemas de manera eficiente y registrar la información del cliente en la base de datos.
• Invitar al cliente a realizar su servicio en la agencia, confirmar su visita y registrar la llamada en el Dealer Portal, preparando la base de datos de clientes.
• Comercializar productos industriales por teléfono, realizar seguimiento a clientes activos, desarrollar nuevas cuentas y generar prospectos, con coordinació...