Asesor recobro de cartera

Acerca del puesto Asesor recobro de cartera

¡ÚNETE A EADIC! En EADIC, Buscamos Asesor financiero (Recobro de cartera Telefónico) comprometido, con habilidades de comunicación y enfoque en la recuperación de cartera. Serás parte fundamental de nuestro equipo, gestionando de forma efectiva el cobro de saldos pendientes, garantizando una experiencia respetuosa, eficiente y profesional con nuestros clientes.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a clientes con pagos vencidos para gestionar el recaudo de la cartera.
• Negociar acuerdos de pago según políticas internas y capacidad del cliente.
• Registrar detalladamente cada interacción en el sistema CRM.
• Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
• Cumplir metas individuales y grupales de recuperación establecidas por la compañía.
• Escalar casos complejos a las áreas correspondientes para su análisis y resolución.
• Prom...