Asesor De Whatsapp - PT

ID de la solicitud: 260046

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

Descripción de la Publicación interna
Descripción de la Publicación interna

Brinda atención empática, clara y oportuna a clientes que realizan consultas y solicitudes a través del canal único de WhatsApp corporativo. Cumple los protocolos de atención del equipo y usa responsablemente las herramientas digitales e inteligencia artificial generativa para identificar y resolver las consultas y solicitudes de los clientes

Responsabilidades

Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos

Recibir y trabajar sobre casos asignad...