Asesor de Servicio / Rubro Automotriz / Surco

En MOTO GALERIA DEL PERÚ, representante oficial de PIAGGIO COMMERCIAL, seguimos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE ADMINISTRATIVO / ATENCION AL CLIENTE. Atención y asesoramiento a clientes que han adquirido una moto con nosotros, brindando soporte en consultas, seguimiento y gestión administrativa relacionada a su compra.

Funciones

• Atender y gestionar solicitudes de servicio postventa, brindando información clara y seguimiento oportuno al cliente.
• Coordinar evaluaciones técnicas con talleres autorizados y dar seguimiento al diagnóstico.
• Registrar y actualizar los casos en el sistema, asegurando trazabilidad y control.
• Verificar el cumplimiento de mantenimientos y documentación requerida.
• Brindar soporte y orientación a talleres y clientes en casos complejos.
• Asegurar una experiencia postventa oportuna y satisfactoria, conforme a los estándares de la marca.

Requisitos

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