Asesor De Servicio
Job Description
En Toyota Interlomas nos encontramos en búsqueda de un **Asesor de Servicio** altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
- Actitud positiva y habilidades de resolución de problemas.
- Conocimientos básicos en informática y manejo de sistemas de gestión de clientes (CRM).
**Responsabilidades**:- Proporcionar asistencia y asesoría a los clientes sobre nuestros productos y servicios.
- Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes para ofrecer soluciones efectivas.
- Gestionar y resolver quejas de clientes de manera profesional y amable.
- Mantener registros precisos de interacciones con los clientes y seguimiento de casos.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiência del c...