Asesor De Servicio Automotriz
Job Description
**Requisitos**:- **Bachillerato concluido** o **carrera técnica** en mecánica automotriz.
- **Experiência mínima de 2 años** como Asesor(a) de Servicio en **agencias automotrices**:- Conocimiento en **procesos de recepción, diagnóstico preliminar, órdenes de trabajo y seguimiento post-servicio**.
- **Excelente presentación**, trato cordial y habilidades de comunicación efectiva.
- Orientación total a la **satisfacción y fidelización del cliente**.
- Atención al cliente con enfoque premium.
- Escucha activa y empatía.
- Organización y administración del tiempo.
- Conocimientos técnicos en mantenimiento automotriz.
- Seguimiento efectivo y resolución de incidencias**Principales funciones**:- Recepción del vehículo y asesoría personalizada al cliente.
- Levantamiento de órdenes de reparación y diagnóstico inicial.
- Seguimiento continuo a trabajos en taller, refacciones y estatus de unidad.
- Coordinación con técnicos y control de tiempos de ...