Asesor De Service Desk

**GA** se encarga de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM.
**Estamos en búsqueda de talento para la posición: Asesor de Service Desk**Escolaridad: Carrera técnica en Sistemas o Ingeniería trunca en sistemas o InformáticaExperiência:- 6 meses de experiênciaConocimientos:- Estar pendiente de las llamadas de soporte que ingresan a service desk.
- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones.
- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención.
- Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a las política de operación.
- Dar solución a las situaciones presentadas por los ...