Asesor De Hyp Geely Lomas Verdes
Job Description
GEELY LOMAS VERDES SOLICITA:
**ASESOR DE HYP**
Misión:
Atender y asesorar, a los clientes que llevan su vehículo para servicio de mantenimiento, reparación o estética, con el objeto de interpretar sus necesidades, elaborar diagnostico y presupuesto, así como darle seguimiento hasta la entrega de la unidad
Conocimientos:
Técnicas de Servicio al Cliente.
Conocimientos en Mecánica en General.
Conocimientos en Hojalatería y Pintura
Responsabilidades específicas:
1.Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente
2. Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentarle al cliente presupuesto inicial 3. Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios adicionales no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más venta para la agencia
4. Dar seg...