Asesor de Experiencia Estudiantil

Resumen

En la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro próximo Asesor de Experiencia Estudiantil.

Requisitos

• Egresado o en curso técnico/universitario en Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial y/o carreras afines.
• Conocimiento de MS Office al nivel usuario.
• Conocimientos de plataformas de CRM o contacto.
• Experiencia en posiciones de atención al cliente, de preferencia de manera presencial.
• Conocimientos de procesos académicos, afines (deseable).

Responsabilidades

• Recibir al estudiante o al padre de familia en la orientación de sus consultas y necesidades de manera presencial.
• Atender consultas omnicanal: responder consultas de estudiantes por todos los canales (presencial, e...