Job Description
Asesor(a) de Servicio (24 horas semanales).
Tu objetivo principal será:
Atender telefónicamente y apoyo en nuestro canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.
¿Cómo lo lograrás?
Registrarás en los aplicativos que corresponden a todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes. Entregarás una atención integral que generará una experiencia de satisfacción al cliente. ¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia de 6 meses en atención al cliente. Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente. Disponibilidad para trabajar a tiempo completo por capacitación. Disponibilidad para trabajar medio tiempo. Horarios fijos después de la capacitación Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede Centr...