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Asesor De Atención A Clientes Call Center (Xico)
Job Description
Ejecutivo de Call Center – Encontrack
Encontrack te está buscando! Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura en toda la República Mexicana. Contamos con oficinas en la Cd. de México y en la Cd. de Querétaro.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Funciones principales- Asegurar la instalación de los equipos.
- Autorizar cambios de equipos.
- Validar funcionamiento de equipos instalados.
- Aplicar exámenes de prueba a nuevos instaladores.
- Atención telefónica a clientes e instaladores.
- Generar órdenes de revisión o cambio de equipo.
- Experiencia comprobable mínimo 1 año en ATC o Contact Center.
- Conocimiento en Office y uso de herramientas especializadas en Contact Center.
- Bachillerato terminado (certificado indispensable).
- Atención al cliente: 1 año.
- Lugar de trabajo presencial.