Asesor Call Center Salario Base Y Pl
Job Description
**Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Plaza Tezontle -Iztapalapa, Ciudad de México**:**Propósito del Puesto**:Encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa.Asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de información a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos.
**Responsabilidades del puesto**:- Atender y resolver las consultas, preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico.
- Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema.
- Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.
**Ofrecemos**:- **SUELDO BASE**:- Prestaciones de ley- Pagos q...