Job Description
Atuar como Arquiteto de Soluções Salesforce com forte experiência em Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Financial Services Cloud, além de conhecimentos em Engenharia de Dados. A pessoa deve ter visão ampla de CRM, saber pensar em integrações escaláveis, governança e arquitetura orientada a dados.
Responsabilidades e atribuições:
- Definir, evoluir e governar soluções envolvendo:
- Sales Cloud (funil, leads, oportunidades, forecasting)
- Service Cloud (casos, omnichannel, SLAs, knowledge)
- Marketing Cloud (journeys, automações, segmentação)
- Financial Services Cloud (modelo de dados, perfis financeiros, visão 360 do cliente)
- Construir soluções que conectem Salesforce com sistemas de negócio, billing, motores transacionais e plataformas analíticas;
- Liderar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos (REST, eventos, middleware, streaming);
- Garant...