Arquitecto Omnicanal CX: Lidera Diseño y Automatización

Hogares Unión busca un profesional experto en Genesys Cloud CX para liderar la transformación digital de su Centro de Experiencia al Cliente. Esta posición es esencial para diseñar y evolucionar la arquitectura omnicanal, optimizando así la atención al cliente. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la implementación de soluciones automatizadas y un enfoque en la integración de sistemas. Se ofrecen prestaciones de ley y un entorno empresarial sólido y en crecimiento.