City of Ottawa / Ville d’Ottawa
Analyste des systèmes opérationnels, télécom
Job Description
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Le mandat des Systèmes-clients et de la Planification du transport en commun est d’offrir des services à la clientèle, une planification des services et des systèmes technologiques et de contrôle pour OC Transpo, dans le but d’offrir d’excellents services à la clientèle à 100 millions d’usagers des transports en commun qui utilisent annuellement les autobus conventionnels, le transport pour personnes handicapées et le train léger.
RESPONSABILITÉS
- Fournir du soutien, de la formation, de l’orientation et des précisions aux employés de l’unité opérationnelle et à d’autres membres du personnel de la direction générale au sujet de l’utilisation de la suite d’applications et de la résolution des problèmes.
- Analyser les besoins opérationnels.
- Recommander et mettre en œuvre des fonctions nouvelles ou améliorées.
- Servir de source fonctionnelle d’expertise.
- Mainten...