City of Ottawa / Ville d’Ottawa
Analyste des systèmes opérationnels, télécom
Job Description
RÉSUMÉ DES FONCTIONS Le mandat des Systèmes-clients et de la Planification du transport en commun est d’offrir des services à la clientèle, une planification des services et des systèmes technologiques et de contrôle pour OC Transpo, dans le but d’offrir d’excellents services à la clientèle à 100 millions d’usagers des transports en commun qui utilisent annuellement les autobus conventionnels, le transport pour personnes handicapées et le train léger.
RESPONSABILITÉS
Fournir du soutien, de la formation, de l’orientation et des précisions aux employés de l’unité opérationnelle et à d’autres membres du personnel de la direction générale au sujet de l’utilisation de la suite d’applications et de la résolution des problèmes.
Analyser les besoins opérationnels.
Recommander et mettre en œuvre des fonctions nouvelles ou améliorées.
Servir de source fonctionnelle d’expertise.
Maintenir la fonctionnalité de la suite d’applications.
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RESPONSABILITÉS
Fournir du soutien, de la formation, de l’orientation et des précisions aux employés de l’unité opérationnelle et à d’autres membres du personnel de la direction générale au sujet de l’utilisation de la suite d’applications et de la résolution des problèmes.
Analyser les besoins opérationnels.
Recommander et mettre en œuvre des fonctions nouvelles ou améliorées.
Servir de source fonctionnelle d’expertise.
Maintenir la fonctionnalité de la suite d’applications.
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