ANALISTA SUPORTE I

Descrição da vaga

Descrição da vaga na Stefanini. A Stefanini atua com colaboração, co-criação de soluções em parceria com clientes, tecnologia de ponta, IA e criatividade humana, com foco em transformação e impacto positivo. Se você procura crescimento profissional em inovação, respeito, autonomia e parceria, esta vaga é para você.

Responsabilidades

• Instalar, configurar e reconfigurar equipamentos e sistemas
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos
• Dar suporte a sistemas operacionais, softwares e ferramentas (como Office e navegadores)
• Instalar programas e aplicações necessárias
• Verificar e realizar ajustes básicos na rede
• Registrar e acompanhar chamados de suporte
• Criar e atualizar procedimentos e base de conhecimento

Requisitos e qualificações

• Formação: Nível Superior em TI (cursando ou completo);
• Experiência na área;
• Habilidades: ...