Analista Pqr / Backoffice (Medellín)

Importante multinacional de Telecomunicaciones y tecnología que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un Analista de PQR.

Qué buscamos?

• Técnicos o tecnólogos titulados con experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice), preferiblemente de Telecomunicaciones.
• Dominio y manejo de atención de PQR: peticiones, quejas y reclamos.
• Conocimiento del portafolio B2B y B2C.
• Destacado manejo de sistemas con Excel básico.
• Buena ortografía y redacción.

Condiciones Laborales

• Labor 100% presencial en Itagüí.
• Jornada completa: lunes a viernes 7:00am - 5:00pm.
• Disponibilidad para laborar algunos sábados.