Indra Colombia
Analista Pqr / Backoffice (Medellín)
Job Description
Importante multinacional de Telecomunicaciones y tecnología que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un Analista de PQR.
Qué buscamos?
- Técnicos o tecnólogos titulados con experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice), preferiblemente de Telecomunicaciones.
- Dominio y manejo de atención de PQR: peticiones, quejas y reclamos.
- Conocimiento del portafolio B2B y B2C.
- Destacado manejo de sistemas con Excel básico.
- Buena ortografía y redacción.
Condiciones Laborales
- Labor 100% presencial en Itagüí.
- Jornada completa: lunes a viernes 7:00am - 5:00pm.
- Disponibilidad para laborar algunos sábados.