Job Description
Job Description
Nessa posição você será responsável pela gestão de uma carteira de clientes B2B no pós-venda, desde a colocação do pedido no sistema até o acompanhamento do embarque e entrega do produto no cliente. Será um agente para resolução das travas operacionais dos pedidos, atuará em conjunto com a área comercial no relacionamento com os clientes e contato com diversas áreas como crédito, planejamento, logística e financeiro. Buscará oportunidades de melhorias na carteira e trabalhará de forma preventiva para não gerar custos adicionais.
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento aos clientes do negócio de Químicos contribuindo para solução de todas as demandas oriundas dos clientes.
- Interface com as áreas: comercial, planejamento, logística e industrial com objetivo de garantir que os acordos de contratos de fornecimento sejam cumpridos.
- Apoio a coordenação em demandas de qualidade e crédito.
- Relação próxima...