Analista Fiduciario

Estamos buscando un(a) Analista Fiduciario para formar parte de nuestro equipo. Contamos con usted para: Registrar actividades en el sistema para cumplir requisitos de pagos, informes, conciliaciones y cumplimiento. Actuar como contacto del cliente para necesidades diarias y responder preguntas estándar; elevar consultas complejas a miembros senior. Mantener relaciones colaborativas con clientes, prospectos y equipo para brindar servicio de calidad y fomentar crecimiento. Participar en reuniones y actividades de desarrollo profesional para intercambiar opiniones, ideas y soluciones. Comunicar con equipos internos para resolver problemas básicos relacionados con pagos y cobranzas. Desarrollar procesos personales de manejo de efectivo y objetivos, usando KPIs y herramientas del sistema para apoyar metas de cobranza. Realizar reportes simples y gestionar la resolución de incidencias relacionadas. Aportar insumos para mejorar el modelo operativo y proc...