Analista em Sucesso do Cliente Pleno
Job Description
Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.
Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;
Vem para a Vivo Vita!
/n- Certificação Cisco Customer Success Manager Specialist
- Conhecimento do portfólio Cisco (Enterprise Networks, Security, Data Center, Webex)
- Experiência anterior como Customer Success Manager/Specialist em ambientes B2B
- Inglês avançado
/n- Desenvolvimento de processos para a área de Customer Success.
- Parametrização de ferramentas de CS.
- Construir relacionamentos com clientes, assegurando uma excelente experiência.