ANALISTA DESEMP OPERACIONAL III

Job type: Full-time employee Full-time employee

Sobre a posição

Você será responsável por gerar, acompanhar e analisar indicadores de performance operacional, SLA e disponibilidade, assegurando consistência dos dados e qualidade das análises.

Também atuará na automatização de rotinas analíticas recorrentes, contribuindo para redução de retrabalho, padronização e maior eficiência nos processos de dados.

Principais responsabilidades

• Construir, gerar, apurar e acompanhar indicadores de performance operacional.
• Validar regras de cálculo, consistência dos indicadores e coerência metodológica.
• Automatizar rotinas de apuração, consolidação e atualização de dados e indicadores.
• Utilizar Power Query, Excel, Python e scripts para automação de processos analíticos.
• Analisar desvios, tendências e variações relevantes dos KPIs.
• Produzir análises comparativas, históricas e diagnósticos operacion...