Analista De Workforce: Métricas Y Rendimiento De Call Center

Link-Worldwide está buscando un Analista de Workforce para su área de operaciones.

El candidato ideal debe tener una ingeniería o licenciatura en sistemas y al menos un año de experiencia en contact centers.

Responsable de elaborar métricas, gestionar bases de datos y supervisar el rendimiento de los agentes.

Se ofrece un salario bruto mensual entre $14,910 y $16,000, junto con diversas prestaciones y beneficios.