Job Description
Vaga: Analista de TI
Local: Luzimangues/TO (atuação nas unidades)
Sobre a vaga
Profissional responsável por garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, atuando no suporte aos usuários, administração de sistemas e interface com fornecedores de tecnologia. Terá papel importante na sustentação do ERP Viasoft e no apoio à evolução tecnológica do negócio.
Principais atividades
• Prestar suporte técnico aos usuários (N1 e N2) presencialmente, remotamente e via chamados
• Atuar como ponto focal entre a empresa e fornecedores de TI
• Administrar e dar suporte ao ERP Viasoft
• Gerenciar servidores, redes, firewalls e acessos
• Administrar o ambiente Microsoft 365 (contas, permissões, e-mails, SharePoint e Teams)
• Controlar usuários, permissões e backups
• Monitorar a infraestrutura de TI, identificando e prevenindo falhas
• Instalar, conf...