Analista de TI Junior 2 - Barra Funda

Job type: Full-time employee

Por que a NeoHype?

Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026.

O que você vai fazer

Responsabilidades

• Diagnosticar, reparar, instalar e configurar equipamentos como notebooks e desktops;
• Executar instalações, configurações e atualizações de softwares (Windows e iOS), além de replicar imagens de sistemas;
• Prestar suporte em sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux) e redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi); Interagir com clientes de forma remota ou presencial para atender chamados cadastrados no sistema;
• Auxiliar na elaboração do inventário mensal com descritivos dos ativos de TI do cowork;
• Trabalhar em parceria com outras equipes de TI e níveis de suporte para garantir ...